سياسة الكوكيز
كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على Fix7
آخر تحديث: ديسمبر ٢٠٢٤
ما هي الكوكيز؟
الكوكيز هي ملفات نصية صغيرة تُخزن على جهازك عند زيارتك لموقعنا. تساعدنا في تقديم تجربة أفضل من خلال تذكر تفضيلاتك وفهم كيفية استخدامك لخدماتنا.
ملاحظة: الكوكيز لا تحتوي على أي معلومات شخصية يمكن أن تحدد هويتك مباشرة. هي فقط بيانات صغيرة لتحسين تجربة التصفح.
أنواع الكوكيز التي نستخدمها
كوكيز أساسية
هذه الكوكيز ضرورية لعمل الموقع بشكل صحيح. تُمكن الوظائف الأساسية مثل التنقل والوصول للمناطق الآمنة.
- إدارة الجلسات
- ميزات الأمان
- توزيع الأحمال
- الوظائف الأساسية
كوكيز التحليلات
تساعدنا هذه الكوكيز في فهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا من خلال جمع المعلومات بشكل مجهول.
- مشاهدات الصفحات ومصادر الزيارات
- أنماط سلوك المستخدم
- مقاييس الأداء
- تتبع الأخطاء
كوكيز التفضيلات
تتذكر هذه الكوكيز تفضيلاتك وإعداداتك لتقديم تجربة أكثر تخصيصاً.
- تفضيلات اللغة
- إعدادات المظهر
- بيانات النماذج
- تفضيلات واجهة المستخدم
كوكيز التسويق
تتبع هذه الكوكيز عادات التصفح لديك لعرض إعلانات ملائمة وقياس فعالية الحملات التسويقية.
- تخصيص الإعلانات
- تتبع الحملات
- دمج وسائل التواصل الاجتماعي
- إعادة الاستهداف
كوكيز الطرف الثالث
قد نستخدم خدمات طرف ثالث تضع كوكيز خاصة بها، مثل:
Google Analytics
تساعدنا في فهم استخدام الموقع وتحسين تجربة المستخدم.
وسائل التواصل الاجتماعي
تُمكن من المشاركة والدمج مع المنصات الاجتماعية.
معالجات الدفع
معالجة المدفوعات بأمان ومنع الاحتيال.
دعم العملاء
الدردشة الحية ونظام التذاكر للدعم الفني.
إدارة تفضيلات الكوكيز
لديك عدة خيارات لإدارة الكوكيز:
إعدادات المتصفح
معظم المتصفحات تتيح لك التحكم في الكوكيز من خلال الإعدادات. يمكنك حظر أو حذف الكوكيز، لكن قد يؤثر ذلك على وظائف الموقع.
موافقة الكوكيز
عند زيارتك الأولى لموقعنا، ستظهر لك نافذة موافقة الكوكيز حيث يمكنك اختيار أنواع الكوكيز التي ترغب بقبولها.
أدوات إلغاء التتبع
يمكنك استخدام إضافات المتصفح أو زيارة صفحات إلغاء التتبع التي توفرها شبكات الإعلانات للحد من الكوكيز التتبعية.
مدة الاحتفاظ بالكوكيز
تختلف مدة الاحتفاظ بالكوكيز حسب نوعها:
- كوكيز الجلسة: تُحذف عند إغلاق المتصفح
- كوكيز دائمة: تبقى لفترة محددة (عادة ١-٢ سنة)
- كوكيز التحليلات: تنتهي عادة بعد سنتين
- كوكيز التسويق: تنتهي عادة بعد ٣٠-٩٠ يوماً
تأثير تعطيل الكوكيز
إذا اخترت تعطيل الكوكيز، قد تواجه:
- انخفاض وظائف الموقع
- الحاجة لإعادة إدخال التفضيلات في كل زيارة
- قد لا تعمل بعض الميزات بشكل صحيح
- تجربة أقل تخصيصاً
- صعوبة في إرسال النماذج
تحديثات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الكوكيز من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية. سنبلغك بأي تغييرات جوهرية من خلال نشر السياسة المحدثة على موقعنا.
تواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول استخدامنا للكوكيز، يرجى التواصل معنا:
البريد الإلكتروني: [email protected]
العنوان: 445 سان خوسيه، سيليكون فالي، كاليفورنيا 94000